O Inter Loop, programa de recompensas dos cartões Inter, anunciou uma nova parceria para transferência de pontos: agora, os clientes podem enviar seus pontos para a Smiles, programa de fidelidade da Gol.
No entanto, a novidade pode frustrar muitos usuários. Neste primeiro momento, a transferência está restrita aos clientes do segmento Win, que possuem pelo menos R$ 1 milhão investidos no banco.
Como funciona a transferência para a Smiles?
Os clientes Win já podem realizar a transferência diretamente pelo aplicativo do Inter, com a paridade de 1 ponto Loop = 1 milha Smiles, sendo necessário um lote mínimo de 10 mil pontos. O banco afirmou que há uma expectativa de ampliação do benefício para outros segmentos, mas não há previsão de quando isso ocorrerá.
Promoção de lançamento: bônus de até 90% na transferência
Para marcar o início da parceria, o Inter Loop lançou uma promoção válida até 18 de março de 2025, oferecendo bônus de até 90% nas transferências de pontos para a Smiles.
- Clientes Clube Smiles e Diamante: Recebem 90% de milhas extras.
- Demais clientes: Garantem 50% de bônus.
A oferta está limitada a um máximo de 300 mil milhas bônus por CPF e Conta Família, e as milhas extras serão creditadas até 1º de abril de 2025, com validade de 12 meses. Para participar, os clientes elegíveis devem se cadastrar na promoção e realizar a transferência pelo app do Inter.
Restrição gera insatisfação
Embora seja comum que bancos ofereçam benefícios exclusivos para clientes de alta renda, a decisão do Inter de restringir o envio de pontos para a Smiles apenas ao segmento Win gerou questionamentos.
A Smiles já tem parceria com diversos bancos no Brasil, o que torna essa exclusividade uma estratégia questionável. Se a restrição fosse para programas internacionais, como AAdvantage, TAP Miles&Go ou Iberia Plus, a diferenciação faria mais sentido.
A expectativa agora é que o banco reveja essa limitação e amplie o benefício para mais clientes do Inter Loop nos próximos meses.
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