O Banco de Brasília (BRB) suspendeu a parceria com a TAP para transferência de pontos dos cartões de crédito para o programa de fidelidade da companhia aérea. A mudança foi anunciada sem aviso prévio, pegando os clientes de surpresa e gerando preocupação sobre o futuro da parceria.
Segundo a assessoria de imprensa do BRB, a suspensão faz parte de uma reformulação do programa de pontos, que visa atender melhor o perfil e as necessidades dos clientes. No entanto, o banco não confirmou se o rompimento com a TAP será definitivo e também não forneceu mais detalhes sobre a possível retomada da parceria. Atualmente, ao procurar pela TAP na plataforma de pontos Curtaí, o aviso exibido é de “Produto indisponível”.
A parceria entre o BRB e a TAP estava ativa desde 2023, mas já havia passado por algumas mudanças no fim do ano passado. Na época, o banco aumentou a pontuação mínima para transferência e enfrentou instabilidades no sistema, o que gerou preocupação entre os clientes. Agora, com a suspensão repentina, cresce a incerteza sobre a continuidade da parceria.
Caso a suspensão se torne definitiva, o BRB perderá um dos seus grandes diferenciais, especialmente no cartão BRB Dux, que se destacava pela possibilidade de transferência para a TAP. Ainda assim, quem deseja enviar pontos para o TAP Miles&Go pode recorrer a outras instituições financeiras, como Caixa, C6 Bank, Itaú, Pan e Porto Bank. Outra alternativa é adquirir o cartão TAP BTG Pactual, que já pontua diretamente no programa da TAP, ou ser titular do American Express The Centurion Card, do Bradesco, atualmente a única forma de pontuar na Livelo e transferir para a companhia aérea portuguesa.
